涂料企业如何开展电商渠道？

2018-12-03

　　
　　
　　
新房入居或，涂料成为80后一代的 ;必需品；因此也成为涂料消费的主要群体。另一方面据工信局数据显示，截至到2012年6月底，我国网民数量达到5.38亿人，互联网普及率已经达到39.9%，而网上购物已经突破2亿人次，其中80后，90后更是占据了绝对的低位。
面对线下竞争的不断加大，涂料企业如何发展呢？今天互联网的迅速发展，消费者人群购买方式的改变，电子商务似乎为企业提供了另一销售渠道，电商领域(domain)也成为涂料企业欲占领的一块新市场。
在互联网上如何开展业务？
陌生的渠道，陌生的消费方式，在互联网上，涂料(paint)企业该怎样开展电子商务，为我们的目标消费者（Consumer)提供什么样的产品和服务呢？首先涂料企业必须解决互联网上卖什么、谁来卖、在哪儿卖、为什么卖四个关键性的问题。
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　　一、涂料(paint)企业在互联网上卖什么？
这不仅仅是一个卖什么的问题，而是一个如何规划渠道(channel)，既开发新渠道，又维护传统销售渠道稳定的营销问题。仿清水混凝土漆也称仿清水混凝土涂料，可以在任何基面上施工，可以创造出和清水混凝土一样的质朴自然的高级艺术效果，可以提高工期效率和节省成本。在涂料(paint)领域，涂料销售的渠道主要是经过经销商、装修公司（Company）或者工程，与消费者基本没什么关系，因此终端（Terminal)销售的量不是很大，传统渠道的经销商也不会允许把价格(price)降低，但是从未来的发展趋势来看，水性漆肯定是未来行业的发展趋势，并且现阶段的在营销推广上面也出现了阻滞的现状，因此弃用传统的渠道转到电子商务上利用其环保注重个人体验的特点，并且在价格上的完全透明，减掉中间的环节，肯定会促进消费者网上购买，刺激电子商务的发展，但涂料企业也要未雨绸缪，提前规划好电子商务渠道，解决网络渠道和传统渠道冲突的根本办法是网络渠道与传统渠道销售的涂料产品(Product)一定要有明显差异化。
低端做销量、中端做利润、高端做形象基本上是所有企业通常奉行的产品(Product)线规划原则。铁锈漆由耐候及耐碱性非常优越的亚克力树脂（ACRYLIC RESIN）为主体，配合特殊合成树脂及耐候、耐碱性颜料精制而成的溶剂型水泥面漆。从消费者（Consumer)角度讲，消费者现阶段在涂料专卖店或建材(Building materials)市场购买的油性涂料产品，买了之后也不会自己刷，至多是确定好品牌叫油漆工去买，因此一般不会在费时进行网络购买，所以涂料企业在互联网上要销售以下两类涂料产品才有市场和利润。
一是高端(high end)优质水性涂料(paint)产品。混凝土修补造成混凝土多种问题的原因不仅仅是单一原因，它与许多因素有密切联系，从设计到材料选择、施工质量以及竣工后的使用情况、外部环境等都与建筑受损存在密切关系，它是一个由量变积累到质变的发展过程，不管是材料体系内部所形成的环境还是外部环境的作用，材料的性能都起着重要作用。水性漆由于在传统终端推广不是十分得力，因此传统经销市场不会囤积大量的水性涂料产品满足消费者（Consumer)的各种要求，而电子商务即可满足这方面的要求，消费者可以选择(Select)各种式样的水性漆产品，并且水性漆产品的环保性能(xìng néng)又可让消费者自己动手，这在强调个性与创意的年轻群体的，肯定具有很大的市场空间(Space)。
二是个性化定制艺术涂料产品。艺术涂料强调成品出来的效果（effect）如何，因此利用互联网的支持可让消费者（Consumer)有更直观的印象，进而形成购买意图。消费者可以根据自己的喜好，在网上下订单，方便快捷。
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　　二、谁来卖？
一方面网络(Network)销售高端优质水性涂料产品、个性化定制艺术涂料产品需要厂家的大力支持与配合，另一方面消费者肯定对假涂料有深深的恐惧，涂料的电子商务更要有足够的保障让消费者放心，所以涂料的电子商务必须由涂料企业直营或者涂料企业授权某公司进行专营，而不能授权多个网络销售商随意进行网络销售，造成网络销售混乱，影响品牌形象。
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　　三、在哪儿卖？
有些涂料企业(Enterprise)自建网站开展电子商务，这样诚然树立了品牌形象、使消费者放心，但是却存在运营成本高昂，运营效率低下的问题。自建网站的高制作成本、高维护成本，网站的高宣传成本，高昂的自建配送渠道成本共同构成了高昂的电子商务运营成本，而实际上网站的知名度较低，购物者较少，网站运营效率并不高。所以涂料企业不必凡事贪求大而全，寻找一个消费者聚集，运营成本低，销售效率高的平台开展电子商务是一个很好的选择。一般谈到电子商务，网民首先会想到慧聪、淘宝等B2B或C2C专业网站，许多I
　　T、服装、生活用品等消费品牌都在此类网站开设旗舰店进行品牌宣传和销售，事实（Fact)证明效果很好。那么在这几类电子商务平台中，应该选择哪类电子商务平台呢？首先我们比较B2B与C2C的优劣就可以得出，C2C电子商务平台虽然人流量大，但是商家信用(credit)并不可靠，现阶段淘宝网上出现的大量的山寨货、假货，这是C2C类网站无法避免的。但相对于C2C，B2B有天生的优势，企业的信誉就放在那里，因此可打消消费者的不确信度，放心购买产品！同样，每个消费者也希望直接与厂家联系，这样在价格上面也会有优惠，而且B2B网站经过这样的改变，其人流量必然会提高，故像慧聪网这样的国内最大的B2B电子商务平台之一是首选的推广平台，其行业的资深地位也可打消消费者的怀疑！
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　　四、为什么卖？
没有目的的行为就是盲动。涂料企业在开展电子商务之前，必须思考清楚开展电子商务的目的究竟是什么？我认为目的有以下三点。

　　一、广告宣传。现阶段水性涂料以及艺术涂料的销售额与传统油漆产品的销售额相比十分可怜，因此，现阶段涂料企业进行网络销售应该更多起到的是针对网民进行广告宣传的作用。借助网络销售的平台增加品牌曝光度，改变水性涂料在消费者心中的固有形象，建立水性漆品牌与时俱进的活力形象，增强品牌亲和力，在满足原有消费群的同时，吸引年轻消费者形成品牌偏好。他们将在数年后成为涂料产品的消费生力军。

　　二、利用网络(Network)销售(Sales)建立涂料企业(Enterprise)与普通消费者交流沟通的良好平台，为企业改进产品、改进营销提供信息来源。

　　三、利用互联网销售传统渠道(channel)没有或较少销售的水性漆产品和服务，弥补传统渠道的不足，满足消费者（Consumer)日益增长的个性化需求。